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    售后服务承诺书

     

          一、在整个项目的施工全过程公司派工程技术人员全程现场跟踪指导安装,在设备安装过程中派人进行技术协助调试,为燃烧器正常操作起到保驾护航的作用。
         二、设备自出厂之日起18个月或设备自安装投入运行之日起12个月为设备保修期,以先到达日期为准。在设备保修期内因设备制造质量引起的问题,公司负责免费维修;超过保修期或由于其它原因引起的问题,公司实施有偿维修。

         三、公司接到用户书面需要派人调试维修的通知后,派维修人员48小时赶到现场。
         四、公司本着重质量、重效果、守承诺的原则,在不断提高产品性能的基础上,努力做到让用户满意,使用户放心。


    售后服务内容
     1) 在装置施工全过程中,公司将派燃烧器专业技术人员,在现场进行技术服务。用户安装初期,公司派人员参与指导和调试,为燃烧器正常操作起到保驾护航的作用。 
     2)设备自出厂之日起18个月或设备自安装投入运行之日起12个月为设备保修期,以先到达日期为准。在设备保修期内因设备制造质量引起的问题,公司负责免费维修;超过保修期或由于其它原因引起的问题,公司实施有偿维修。公司接到用户书面需要派人调试维修的通知后,派维修人员48小时赶到现场。
     3)公司本着重质量、重效果、守承诺的原则,在不断提高产品性能的基础上,努力做到让用户满意,使用户放心。

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